Versand

Versandbedingungen

1. Geltungsbereich Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop www.spirit-emporium.com.

2. Versandpartner Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt durch DHL.

3. Liefergebiet Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands. 

4. Versandkosten

• Innerhalb Deutschlands:
  • Für Bestellungen bis 2 kg berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,49 EUR.
  • Für Bestellungen von 2 kg bis 5 kg berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,99 EUR.
  • Für Bestellungen von 5 kg bis 10 kg berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 9,49 EUR.
  • Für Bestellungen über 10 kg berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 16,49 EUR.
  • Ab einem Bestellwert von 100,- EUR liefern wir versandkostenfrei.
    
• Außerhalb Deutschlands:
  • Derzeit bieten wir KEINE Lieferungen ins Ausland an.

5. Lieferzeiten

• Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-4 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim Produkt nicht anders angegeben.
  
• Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
• Sollte es bei einzelnen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen, werden wir Sie umgehend informieren.

6. Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können (sofern vom Versanddienstleister angeboten).

7. Transportschäden Wir bitten Sie, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit und sichtbare Transportschäden zu überprüfen. Sollten Sie Schäden feststellen, lassen Sie sich diese bitte vom Zusteller bestätigen und nehmen Sie umgehend Kontakt mit uns auf. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

8. Kontakt bei Fragen zum Versand Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder zum Status Ihrer Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: spirit_emporium@gmx.net