Etwas passt doch nicht zu dir? Das ist völlig in Ordnung. Du kannst deine Bestellung ganz einfach widerrufen – am schnellsten über unser Online-Widerrufsformular.

Die folgende Widerrufsbelehrung ist ein vom Gesetzgeber vorgegebener Text. Damit sie rechtlich genau so gilt, wie sie gedacht ist, übernehmen wir sie wortgetreu – deshalb siezen wir dich hier ausnahmsweise.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Natascha Horak, Spirit Emporium, Jederschwing 45, 94535 Eging am See, Telefon: 0151 15526774, E-Mail: spirit_emporium@gmx.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://spirit-emporium.com/pages/eu-widerrufsformular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Natascha Horak, Spirit Emporium, Jederschwing 45, 94535 Eging am See zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Bei uns betrifft das ausschließlich Stücke, die wir nach deinen individuellen Wünschen anfertigen (z. B. eine Auftragsarbeit mit von dir gewählten Steinen oder Kräutern). Bereits fertige handgemachte Unikate aus unserem Sortiment – etwa Witch Balls, Spelljars oder Wire-Wrapped-Anhänger – kannst du ganz normal widerrufen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Natascha Horak, Spirit Emporium, Jederschwing 45, 94535 Eging am See, E-Mail: spirit_emporium@gmx.net:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Unsere Bitte bei Rücksendungen

Die folgenden Punkte sind keine Voraussetzung für deinen Widerruf – sie helfen uns nur, alles schnell und reibungslos zu bearbeiten:

• Schreib uns kurz eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, bevor du dein Paket losschickst.
• Wenn möglich, verwende die Originalverpackung oder eine gut gepolsterte Verpackung – gerade Kristalle, Kugeln und Glasartikel sind empfindlich.
• Bitte sende Pakete nicht unfrei zurück.
• Bei wertvolleren Rücksendungen empfehlen wir einen Versand mit Sendungsverfolgung, damit du die Absendung belegen kannst.

Ware beschädigt oder fehlerhaft?

Das tut uns leid! Melde dich bitte einfach per E-Mail an spirit_emporium@gmx.net – am besten mit einem Foto. Dein gesetzliches Gewährleistungsrecht bleibt von allen Regelungen auf dieser Seite unberührt; die Kosten für die Rücksendung mangelhafter Ware übernehmen wir.

Stand: Oktober 2026